Software SCM (Supply Chain Management)

Das Supply Chain Management ist eine Softwarelösung, in der die gesamte Lieferkette von größeren Handels- oder Fertigungsunternehmen, z. B. in der Automobilindustrie, abgebildet wird. Miteinbezogen werden alle Lieferanten und Kunden, die meist über das Internet miteinander verbunden sind. SCM-Systeme werden im einsetzenden Unternehmen zentral gesteuert und über Schnittstellen mit allen Partnern verbunden.

In einigen Definitionen zu diesem Begriff wird die kundenseitige Anbindung an die Lieferkette oft ausgelassen, gerade wenn es um die Anwendung in Handelsunternehmen geht. Der Grund liegt vermutlich darin, daß die Bedarfsauslösung nur indirekt vom Verbraucher ausgeht, indem an der elektronischen Registrierkasse (POS, Point of Sale) der Warenabgang weitergeleitet wird. Die Sichtweite der Handelszentralen im Supply Chain Management beschränkt sich dann nur auf die Lieferantenseite und die Verteilung auf die Filialbetriebe, wo der Verbraucher tatsächlich nicht direkt vorkommt.

Ein häufiges Einsatzgebiet dieser Softwarelösungen findet sich auch in der Fertigung, zusammenhängend mit Just-in-Time-Verfahren (JIT), wo der Bedarf, also die Materialbereitstellung vom Endverbraucher ausgelöst wird. Wird z. B. ein Kraftfahrzeug bei einem der weltweiten Händler in einer bestimmten Ausführung bestellt, löst diese Bestellung, gesteuert über den Hersteller, bei den verschiedenen Zulieferern Produktions- und Beschaffungsaufträge aus, die unter Umständen um den gesamten Globus an unzählige Betriebe erteilt werden. In der Gegenrichtung erfolgen Terminangaben, Lieferzusagen und Fertigungsrückmeldungen.